Dịch vụ Nhạc chờ doanh nghiệp là dịch vụ hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp/tổ chức quảng bá thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp/tổ chức thông qua các bản nhạc chờ tới thuê bao di động. Dịch vụ cho phép khách hàng thay thế tiếng chuông chờ tút tút thông thường bằng những bản nhạc chờ độc đáo mang thông điệp giới thiệu về sản phẩm, thương hiệu của doanh nghiệp.
Dịch vụ Nhạc chờ doanh nghiệp là dịch vụ hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp quảng bá thương hiệu với chi phí cực kỳ tiết kiệm.
Đến nay dịch vụ đã có hơn 12,000 doanh nghiệp sử dụng dịch vụ để quảng bá cho thương hiệu của mình.
I. Thông tin khách hàng cần chuẩn bị để thực hiện đăng ký dịch vụ gồm có:
1. Hồ sơ:
Khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ như sau:
- CMT/Căn cước công dân
- Giấy cam kết nội dung quảng cáo –
- Giấy phép đăng ký kinh doanh
- Lưu ý:
- Đối với các nội dung nhạc chờ là bài hát được sáng tác/biểu diễn bởi nhạc sĩ/ca sĩ: khách hàng cần cung cấp bản scan hợp đồng bản quyền của bài hát nhạc chờ.
- Đối với các nội dung là lời đọc giới thiệu về doanh nghiệp thì chỉ cần cung cấp giấy cam kết kinh doanh và nội dung quảng cáo, không yêu cầu cung cấp giấy tờ bản quyền.
- Giấy phép đăng ký kinh doanh sẽ là giấy tờ không bắt buộc đối với khách hàng là cá nhân và kinh doanh các ngành nghề không nằm trong danh mục các ngành nghề kinh doanh bắt buộc phải đăng ký kinh doanh theo quy định của Pháp luật hiện hành.
- Khi tiến hành up giấy tờ lên hệ thống, Khách hàng thực hiện add toàn bộ hồ sơ thành 1 file PDF trước khi up lên mục hồ sơ khi tạo yêu cầu.
2.Yêu cầu thu âm:
- Đối với các nội dung quảng cáo khách hàng yêu cầu Viettel thu âm, Viettel sẽ tiếp nhận yêu cầu thu âm của khách hàng với các tiêu chí sau:
- Nội dung quảng cáo khách hàng yêu cầu thu âm là nội dung đọc giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ/mô hình quản lý/tổ chức của công ty/doanh nghiệp/tổ chức/ cá nhân.
- Nội dung kịch bản quảng cáo khách hàng đã lên kịch bản chi tiết.
- Có thông tin yêu cầu về giọng đọc, ngữ điệu và nhạc nền kèm theo.
- Một số gợi ý về các nội dung có thể có trong đoạn quảng cáo:
- Tên doanh nghiệp
- Địa chỉ
- Sản phẩm/dịch vụ/chương trình khuyến mại/… của doanh nghiệp
- Số điện thoại liên hệ
- Slogan
- Đối với các nội dung thu âm sẵn có:
- Độ dài file thu âm: 30-43 giây
- Định dạng file đưa lên hệ thống: .mp3
II. Điều kiện tham gia:
- Khách hàng đăng ký nhạc chờ doanh nghiệp là các chủ kinh doanh, hộ kinh doanh cá thể, doanh nghiệp, tổ chức thực hiện quảng cáo, quảng bá cho sản phẩm, dịch vụ, mô hình kinh doanh của doanh nghiệp dưới hình thức cài đặt đoạn quảng cáo về máy điện thoại để làm nhạc chờ.
- Các thuê bao có thể cài nhạc chờ doanh nghiệp: thuê bao di động Viettel, Thuê bao homephone Viettel, thuê bao đầu số 1900 có thuê bao đích là thuê bao di động.
- Thực hiện thanh toán qua tài khoản gốc di động: khách hàng nạp tiền điện thoại và thực hiện thanh toán trực tiếp qua tài khoản gốc di động.
- Đảm bảo các nội dung quảng cáo không vi phạm thuần phong mỹ tục, ngôn từ trong sáng, ngữ nghĩa rõ ràng.
- Đối với khách hàng có yêu cầu kích hoạt dịch vụ và cài đặt nội dung quảng cáo vào danh sách thuê bao có sẵn:
- Khách hàng phải đảm bảo danh sách thuê bao khách hàng yêu cầu nhà mạng kích hoạt dịch vụ và cài đặt bài hát quảng cáo là các thuê bao thuộc doanh nghiệp.
- Đồng thời doanh nghiệp phải có trách nhiệm thông báo tới các chủ thuê bao thuộc doanh nghiệp về việc mời cài đặt nhạc chờ tới các số thuê bao này.
- Các thuê bao được mời cài đặt nhạc chờ quảng cáo phải thực hiện xác nhận bằng tin nhắn về việc đăng ký và cài đặt nhạc chờ quảng cáo vào bộ sưu tập nhạc chờ.